É perceptível o aumento da adoção de boas práticas de políticas de diversidade nas empresas nos últimos anos. Isso se deve às constantes reivindicações de grupos minorizados e dos consumidores, já que desejam se sentir representados.
Para além da publicidade, o público almeja que as instituições abram espaço para a pluralidade no seu quadro interno de colaboradores. Um estudo revelou que 57% das pessoas se mantêm fiéis às marcas que estejam comprometidas com a equidade de oportunidades.
Além disso, representações internacionais, como a ONU, fomentam uma política de diversidade e inclusão. Através de práticas colaborativas, mecanismos estratégicos são desenvolvidos com a finalidade de erradicar as desigualdades sociais.
Com a globalização e produtos e serviços ultrapassando fronteiras, a gestão de diversidade vai além da inclusão: é um caminho para novas oportunidades em um campo bastante disputado.
A recente pesquisa realizada pela Deloitte, aponta que 90% das organizações entrevistadas, consideram relevante o investimento em diversidade, equidade e inclusão (DEI). Para elas, é nítido os benefícios como inovação, geração de valor e maior qualidade da força de trabalho.
79% das empresas participantes revelaram manter frentes voluntárias direcionadas para DEI. Isso demonstra o interesse por mudanças na estrutura organizacional das empresas.
Entretanto, há muito o que ser desenvolvido. Nos negócios que possuem uma área exclusiva para tratar sobre a temática, a maior parte, está inserida apenas no campo da gestão de pessoas.
É necessário ampliar essa atuação para que aconteça uma contribuição efetiva, trazendo resultados de qualidade e positivos.
Confira nosso conteúdo e compreenda como as políticas de diversidade nas empresas estão aumentando e por que são uma tendência.
Desafios na promoção de políticas de DEI
Estruturar um ambiente de trabalho que reflita esse panorama não é algo simples ou que possa ser feito rapidamente. Não basta ter um quadro de funcionários diversos. Restringir-se a isso pode levar a sua empresa a cair na armadilha do tokenismo.
Ações concretas e de renovação são necessárias e devem ser feitas com intencionalidade. São desafios que precisam ser superados para que as desigualdades sociais diminuam. É um compromisso ético.
Do mesmo modo, promover a diversidade contribui para que o mercado avance. Além disso, novas soluções para problemas antigos podem surgir. Uma equipe plural apresenta uma perspectiva diferenciada, podendo gerar uma reputação positiva.
O posicionamento de uma empresa com apoio e investimento em boas práticas de DEI é importante, pois:
- Transmite autoridade;
- Revela quais são os valores que guiam os negócios;
- Oferece novas direções de crescimento;
- Demonstra que a empresa está atualizada sobre as demandas atuais da sociedade.
Apesar disso, mudar de maneira consistente a realidade das organizações é desafiador.
O relatório demonstra que abraçar uma nova cultura organizacional e orçamentos apertados são um dos maiores desafios para tornar possível políticas de diversidade nas empresas.
Cultura Organizacional
Os valores, as decisões e a maneira pela qual uma instituição desenvolve o seu negócio fazem parte da sua cultura organizacional. Ela influencia a maneira de trabalhar de gestores e colaboradores.
Empresas consolidadas e com clientes fidelizados, enfrentam maiores dificuldades em recepcionar novos conceitos. Um ambiente conservador, meritocrático e que não avalia o impacto da exclusão social de alguns grupos, está longe de promover políticas de diversidade.
Orçamento
A maior adversidade enfrentada pelos pequenos e médios negócios é como conseguir propor ações de DEI apesar do baixo faturamento da empresa. É nesse momento que a criatividade deverá sobressair como estratégia de curto e médio prazo.
O investimento em programas de diversidade e inclusão é o reforço do comprometimento que as organizações possuem com a sociedade. Ele pode ser feito, por exemplo, através de uma consultoria de diversidade.
É essencial envolver pessoas de grupos minorizados para alcançar uma mudança real.
Boas práticas de políticas de diversidade nas empresas
Pensar em ações de diversidade e inclusão nas empresas é fundamental na hora do planejamento estratégico. Isso promove uma cultura de respeito e valorização entre a equipe, independentemente da origem, raça, idade, deficiência ou orientação sexual.
A garantia de políticas equitativas garante que as oportunidades sejam pensadas de maneira a se considerar as desigualdades. Não podemos esquecer que pessoas privilegiadas possuem mais oportunidades de estudo e de alcançar cargos mais elevados.
Sensibilizar todas as pessoas que fazem parte da empresa é essencial. Isso garante mais respeito no espaço de trabalho e que todos compreendam a importância das práticas inclusivas.
Confira abaixo as iniciativas em três áreas fundamentais para melhorar a diversidade nas empresas.
Gestão
O papel da liderança é importante na promoção de um clima organizacional que valorize as premissas de DEI. Suas ações influenciam no trabalho de todos os colaboradores e podem atrair mais engajamento da equipe.
E uma das estratégias necessárias para a transformação desse ambiente é aprimorar os processos de coleta e análise de informações. Como revelou o resultado da pesquisa realizada pela Deloitte, 55% das empresas realizam censo de diversidade. De modo similar, 52% conduzem pesquisas de clima relacionadas à diversidade e inclusão.
Isso demonstra a preocupação das organizações com a configuração geral da equipe e dos parceiros. Entretanto, é importante estar atento a outros indicadores importantes.
Conhecer como a reputação da empresa é impactada a partir do investimento em diversidade contribui para identificar mudanças necessárias. Da mesma forma, o levantamento de informações sobre possíveis desequilíbrios salariais permite implementar medidas de correção.
Governança
Estar atento à governança corporativa é importante para garantir processos inclusivos durante as tomadas de decisões. Para isso, é necessário adotar medidas que estejam alinhadas com práticas que garantam tratamento equitativo entre todas as pessoas que participam e colaboram com o negócio.
É preciso definir políticas de conduta e princípios internos. Paralelamente, realizar o monitoramento das ações para que seja possível avaliar o progresso das metas estabelecidas.
Grande parte das empresas já adotam código de ética (77%) como a principal iniciativa para disseminar políticas de diversidade e inclusão. Outros mecanismos importantes de monitoramento são canais para denúncia, presente em 72% das organizações.
Porém, é preciso mais adesão ao investimento em estratégias de gestão de crise. Apenas 41% das empresas englobam essa prática. Ela é relevante, pois assegura mais integridade às pessoas e ao negócio.
Comunicação
A comunicação é essencial para estabelecer uma cultura organizacional igualitária. As informações devem ser compartilhadas de forma acessível e eficiente. Isso significa que todas as pessoas devem ser capazes de compreender os objetivos, os serviços ou produtos de uma empresa.
Em média, apenas 40% das organizações participantes da pesquisa oferecem acessibilidade na comunicação interna e externa. 27% incluem a linguagem inclusiva ou neutra. A utilização de gênero neutro ou não-binário tem uma pequena parcela de adesão. Apenas 15% das empresas afirmaram utilizá-la.
A importância da diversidade para os negócios
Como apresentado, a demanda por inclusão de grupos minorizados no mercado de trabalho não está relacionada a um pequeno grupo de pessoas. Na realidade, essa é uma tendência que cresce a cada ano. Ignorar a importância da necessidade de uma transformação a favor da diversidade, pode fazer com que o seu negócio fique para trás.
Boas práticas de DEI são fundamentais para tornar os negócios competitivos. Além disso, é preciso entender que as organizações possuem um papel social de extrema importância. A sociedade está cada vez mais consciente sobre as origens e consequências das desigualdades.
Pensar em uma nova cultura de transformação das relações de trabalho e de consumo são premissas essenciais de respeito e valorização da dignidade de todos os grupos.
As políticas de diversidade nas empresas também trazem diversos benefícios, como:
- Reduz a rotatividade de colaboradores, atraindo novos talentos;
- Faz com que todas as pessoas da equipe se sintam respeitadas e valorizadas;
- Contribui para mais criatividade e inovação, já que traz novas perspectivas e habilidades;
- Ajuda a alcançar novos clientes que se sentem representados e acolhidos pela empresa;
- Eleva o impacto positivo e a reputação do negócio;
- Aumento de produtividade.
Por isso a diversidade, equidade e a inclusão são fundamentais para o sucesso e a sustentabilidade de uma instituição.
Por isso, a equipe precisa estar empenhada em realizar essas mudanças. A gestão deve transmitir confiança e ser capaz de estimular uma cultura de inclusão. Veja como a liderança inclusiva em uma empresa é relevante para isso.