A capacitação de liderança é uma ferramenta efetiva para o desenvolvimento de uma empresa. No início de 2022, uma pesquisa da Great Place to Work (GPTW) já apontava esse tipo de capacitação como uma das prioridades do ano.
Conforme 42,6% dos entrevistados, além do treinamento técnico, o comportamental é essencial. Isso significa que a entrega de resultados é algo esperado das lideranças, assim como o cuidado e atenção com os times e o alinhamento com temas relacionados à sustentabilidade, saúde mental e inclusão.
E essa expectativa tem razão de ser. Afinal, se a sua empresa está em consonância com as tendências de mercado, já sabe que os princípios ESG ganham cada vez mais relevância. E engana-se quem acha que eles só tratam de ações de sustentabilidade ambiental, visto que a inclusão, a diversidade e a equidade também fazem parte dessa agenda.
Sendo assim, investir em capacitação de liderança pode ser a chave para fortalecer políticas de diversidade e novos resultados para as organizações. A seguir, saiba mais sobre esse assunto.
Por que promover capacitação de liderança na empresa?
A formação de lideranças é importante porque há um conjunto de habilidades técnicas e comportamentais essenciais às empresas.
De modo geral, é esperado que um ou uma líder consiga lidar com cenários de incertezas e complexidades, estimule o engajamento do time e saiba desenvolver outras pessoas, incluindo representantes de grupos minorizados.
Uma empresa que preza pela diversidade e inclusão precisa ter lideranças bem preparadas para tratar das complexidades e diferenças existentes no núcleo de sua equipe.
Isso porque há ações de diversidade promovidas nas empresas que acabam ficando na superficialidade justamente porque não encontram apoio e entendimento das pessoas que ocupam cargos de liderança. Esse empecilho pode passar por aspectos da cultura organizacional, mas também pela ausência de capacitação de liderança.
Por consequência, além da sensação errada de que esse estímulo à inclusão não traz benefícios, observam-se efeitos colaterais negativos em toda a equipe.
Consequências da falta de capacitação de liderança
É fato que um ambiente de trabalho difícil e desconectado pode causar ou agravar problemas de saúde: turnover, depressão, ansiedade e burnout são alguns exemplos.
Assim, é função da empresa e das pessoas que ocupam cargos de liderança naquele espaço corporativo, perceber e gerenciar os desafios da melhor forma.
Desse modo, se a empresa não possui uma liderança letrada racialmente e atenta às questões de gênero e orientação sexual, por exemplo, problemas como esses serão mais frequentes e mais difíceis de solucionar.
Segundo a Politica Nacional de Saúde Integral da População Negra, o racismo, as desigualdades étnico-raciais e o racismo institucional são determinantes sociais das condições de saúde da população negra. Esses aspectos refletem em diversas áreas de suas vidas, inclusive no que diz respeito à saúde mental no ambiente de trabalho.
Por isso, a capacitação de liderança em questões de diversidade é parte indispensável para o processo de acolhimento, conforto e bem-estar das pessoas profissionais. Especialmente àquelas que se encaixam em grupos minorizados e, por isso, estão mais propícias a adoecimentos.
Obviamente, fazer com que as lideranças entendam seus papeis na consolidação e avanço das políticas de DEI pode ser um desafio, mas também é urgente e fundamental.
Vantagens de promover capacitação de liderança com base em princípios de diversidade
Estudos de Barin,Sampaio e Fieno (2015) apontam que a reunião de pessoas com mindsets diversos e diferentes bases culturais fomentam a inovação nas organizações.
E isso não ocorre só porque são personalidades e entendimentos variados em ação para um objetivo comum. Ocorre também porque quando funcionários e funcionárias percebem o incentivo à diversidade no ambiente corporativo, eles se sentem mais estimulados a propor novas ideias.
Ou seja, a percepção das pessoas colaboradoras é alterada e a confiança em expor seus pensamentos muda. Ainda segundo os mesmos estudos, em empresas que se preocupam com políticas de DEI, 76% das pessoas reconhecem que possuem espaço para serem mais propositivas. Nas organizações que não aplicam tais políticas, o percentual diminui para 55%.
Mais tarde, um estudo divulgado em 2018 pela McKinsey & Company aponta uma correlação entre a diversidade e performance financeira nas organizações.
Partindo de uma análise de 1.000 empresas, de 12 países, a pesquisa avaliou a diversidade em diferentes níveis hierárquicos e concluiu que há um aumento na lucratividade dessas corporações.
Sendo assim, as empresas que apresentavam diversidade de gênero em suas equipes executivas tinham 21% mais chances de obterem lucro acima da média. Em relação à diversidade étnica e cultural, as empresas tinham 33% mais chances de superar outras empresas (que não investiam em diversidade) em lucratividade.
Assim, o que os dados revelam é que existe uma relação em rede entre diversidade, inovação e resultados positivos para os negócios. Obviamente, essas mudanças não ocorrem da noite para o dia e é importante que haja intencionalidade das empresas em aliar ações de diversidade à estratégia organizacional.
Como capacitar lideranças em diversidade e inclusão
Conheça alguns passos que podem estimular a capacitação de liderança em diversidade na organização.
Conheça sua equipe
Conhecer sua equipe é de grande importância para a construção de canais de diálogo no ambiente da empresa.
Desse modo, você saberá o quão diversa ela é e quais desafios cada membro do seu time enfrenta. Além de entender como podem estabelecer colaboração mútua. A unidade do grupo e o sentimento de alteridade podem ser ferramentas para alcançar melhores resultados.
Promova a política de diversidade e inclusão na empresa
Tornar público a política da empresa sobre diversidade e inclusão cria um ambiente de segurança e aproximação de pessoas (colaboradores e colaboradoras, consumidores e consumidoras, parcerias de negócio) que estejam alinhados com esses valores.
Quando você cria parcerias com outras empresas alinhadas a sua política, você está também criando um nicho de mercado, como o Pink Money e o Black Money.
Ofereça cursos formativos para a equipe
Promover a capacitação das lideranças é um caminho para torná-las multiplicadoras dos valores das políticas de diversidade e inclusão da empresa, mas não pode ser o único caminho!
Assim, espaços formativos coletivos para todo time podem fortalecer o respeito e a efetiva política de diversidade. Isso pode ser feito com cursos, rodas de conversas e troca de experiências.
Oportunize a liderança diversa
Historicamente, grupos minorizados não ocuparam espaços de liderança no mercado de trabalho. Isso não tem a ver com falta de capacidade, mas com ausência de oportunidades. Dessa forma, é importante que a empresa abra o caminho para a representatividade desses grupos.
Assim, a capacitação de liderança é importante para ajudar no desenvolvimento de pessoas de grupos minorizados presentes nas equipes e fazer com que, futuramente, eles também ocupem cargos de liderança na empresa.
A diversidade como potência nas empresas
Equipes diversas podem ser a fonte de diferenciais em serviços. Por esse motivo, é primordial que as empresas qualifiquem seus profissionais para tratar essa diversidade como potência e não como um problema. O capital humano é quem gera bons resultados.
Portanto, apesar de todos os desafios do mercado que está sempre em processo de mudança e da forte concorrência, é necessário buscar estratégias que valorizem a gestão de pessoas por meio de um olhar diverso e respeitoso. Isso diferencia sua empresa e gera maior qualidade no ambiente de trabalho e nos resultados do negócio.
Agora que você já entende a importância da capacitação de liderança em uma empresa, saiba mais sobre O que é uma consultoria de diversidade, equidade e inclusão e como a Singuê pode ajudar a sua organização.
